居然如此解决打印机故障
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家中老打印机无法在Windows 2000/XP下运行,于是本人新购EPSON Stylus C41UX打印机一台,用以替代老机。本以为新推出的打印机驱动安装起来应该非常容易,但却遇到了意想不到的麻烦。
安装好打印机随机安装程序和软件,我将USB连接线插入USB插槽,系统报告找到新硬件,点击下一步,自动安装设备所需要的驱动,很快找到两个inf,分别位于光盘目录下DRV/Win9X/chinese和DRV/Win9X/english下。刚要安装,慢!怎么在Windows XP下找到两个for 9X的inf?不放心,还是我手动来吧。上一步,选择目录为DRV/Win2000,也找到一个inf。安装这个inf,系统报告没有所需的硬件信息。难道必需装for 9X的那个才可以?选择自动找到的for 9X的驱动,安装快结束时报告在inf中找不到安装所需要的段,安装失败。重新启动,再来一次……找到新硬件:USB Printer,还是刚才的界面,依然是刚才的结果。
难道是驱动程序过期了?去官方网站下载一个最新的for Win2000驱动,安装程序依然找不到有效的inf信息。难道是打印机的问题?在Windows 98下安装for 9X的驱动,一切正常,不管是彩色还是黑白打印效果都很不错。难道是打印机驱动同Windows XP不兼容?可是看看最新的驱动程序日期——2003.01.16。这么新的驱动,不大可能会有如此严重的兼容性问题啊。
万般无奈,我强行安装了for Win9X的驱动,很快我的非正常操作得到了报应,Windows XP蓝屏了。无奈只得在注册表中将所有EPSON有关的键全部删掉,将对应的驱动程序文件全部删除Windows XP才得以正常。
冷静下来仔细分析一下:系统找到的是USB Printer,并不是EPSON Stylus C41打印机。安装所有EPSON打印机的驱动都不正常,只有一个可能,那就是这个找到的USB Printer并不是EPSON打印机!USB打印机还不算标准设备,很可能需要安装一个接口驱动。但是这个接口驱动我上哪里去找?灵机一动,Windows目录下有一个inf文件夹,里面是许多Windows默认的驱动程序信息,不妨去那里看看。果然,找到USB Printer新硬件,选择inf目录,自动安装,显示USB Printer Support安装完成(这会儿有Support了,刚才要有Support我至于费那么大劲么)。然后又找到新硬件,EPSON Stylus C41 Series,安装打印机驱动,打印机终于正常了!
有时Windows XP自己找到的新硬件名称很能迷惑人,盲目安装只会越来越遭,大家如果遇到类似的问题,不妨试试Windows目录下的inf文件夹,有时可以少走许多弯路。