ADSL故障之由软件引起的故障

　　(1)能通过ENTERNET300软件拨号上网，但无法浏览网页。此类问题，多为系统TCP／IP协议已损坏，将TCP／IP协议删除并重新安装即可。
　　
　　(2)上网不稳定，经常出现"死机"和"断流"现象。这种现象，既有可能是线路、网卡和计算机硬件出现问题，也有可能是操作系统中软件安装不合理或软件兼容性不好引起的问题。一般来说，在WIN98系统中，安装ADSL上网前，先安装win98SE的补丁程序；在使用虚拟拨号软件上网时不要在同一个系统安装多种拨号软件；在WIN98推荐用ENTERNET300拨号软件，在win2000推荐用RASPPPOE拨号软件，在WINXP推荐使用自带的PPPOE拨号软件；不要用注册表优化软件和ADSL超级骑兵等软件对操作系统进行修改和"优化",事实上这些软件并不能提高上网速率，反而可能导致一些不稳定现象的发生，另外，现在许多ADSL MODEM厂商提供了许多应用功能，如在MODEM上直接提供路由功能，内置PPPOE拨号功能等。
　　
　　但各种功能都有一定的局限性，笔者建议慎重使用。如在网吧使用内置PPPOE拨号上网方式，可以减少一台代理服务器，但因广播风暴的影响降低了ADSL的传输速度。