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深入解析上网速度慢的原因及解决

电脑故障提供关于深入解析上网速度慢的原因及解决的解决办法


  最近一直忙忙呼呼在外面实施项目,走的客户多了,时常听到客户反映上网速度很慢,即使带宽加到了几百兆仍然会有用户反映打开个网页,发个邮件需要等待很长时间。我们的网络管理员不但要确保网络的工作稳定,还要保证有正常的网络速度。在此,我想从两方面加以分析:一是用户的计算机,二是网络环境。

  一、用户计算机方面

  1.计算机配置

  机器配置越高,上网就越流畅。其中内存大小、CPU主频、硬盘速度和网卡速度等是影响上网速度的主要原因。尽可能地升级机器配置,这样在硬件上保证上网需求。

  2.对浏览器进行设置

  ⑴减少加载项。打开IE浏览器:工具-》管理加载项,加载项是扩展浏览器功能的程序,禁用一些加载项,可以加快浏览器的加载速度

  ⑵设置浏览器主页为空白页。浏览器在启动时将不自动装载任何页面

  ⑶取消多媒体选项。打开浏览器:工具-》Internet选项-》高级-》多媒体,取消一些不必要的选项,如:播放网页中的动画,播放网页中的声音等

  ⑷关闭Java脚本。Java 和Javascript是动态运行的一些子程序,一般用于动画和旋转文 字。但是这些程序的运行将会大大影响下载速度。IE浏览器中,工具-》 Internet选项-》安全,在”自定义级别”中,关闭相应选项。

  3.检查启动时加载的“进程”

  在“开始-》运行,键入 MSCONFIG,出现“系统配置实用窗口”,点击启动项,这些是用户安装的实用程序,比如MSN、杀毒软件等。有些程序是不需要在开机时启动的,在这些程序前面不打勾,这样开机加载的进程少很多,将资源空出,以达到提高网速的目的.

  4.检查开启的服务

  安装Windows XP后,通常系统会默认启动许多服务,其中有些服务是普通用户根本用不到的,不但占用系统资源,还有可能被黑客利用。在运行中键入 services.msc,打开服务窗口,根据用户实际需要,可以禁止很多服务,对一般网络用户,建议禁止以下服务:

  ⑴ Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 软件,可以关掉

  ⑵ ClipBook (剪贴簿) 把剪贴簿内的信息和其它台计算机分享,一般根本用不到

  ⑶ Computer Browser (计算机浏览器) 维护网络上计算机的更新列表

  ⑷ Fast User Switching Compatibility在多用户下为需要协助的应用程序提供管理

  ⑸ Messenger信使服务

  ⑹ MS Software Shadow Copy Provider磁盘区阴影复制服务

  ⑺ Net Logon一般个人计算机不太可能用到登入网域审查这个服务

  ⑻ Network DDE (网络 DDE)

  ⑼ NetMeeting Remote Desktop Sharing 远程桌面连接

  ⑽ NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)

  ⑾ Performance Logs And Alerts为了防止被远程计算机搜索数据,坚决禁止它

  ⑿ Remote Desktop Help Session Manager管理并控制远程协助

  ⒀ Remote Procedure Call (RPC) Locator 远程过程调用定位程序

  ⒁ Remote Registry使远程用户能修改此计算机上的注册表设置

  ⒂ Routing and Remote Access (路由和远程访问) 提供拨号联机到区网或 VPN 服务

  ⒃ Terminal Services 允许多位用户连接并控制一台机器

  ⒄ Telnet允许远程用户登录到此计算机并运行程序

  ⒅ TCP/IP NetBIOS Helper 对于不需要文件和打印共享的用户,此项也可以禁用

  ⒆ Portable Media Serial Number透过联机计算机重新取得任何音乐拨放序号

  ⒇ QoS RSVP (QoS 许可控制,RSVP)

  除了这20个服务,Server (服务器)如果没有档案和打印的分享,也可以禁止。

  5.调整计算机的性能选项

  右击“我的电脑”,点“属性”,点“高级”选项,性能-》设置-》视觉效果,选中“调整为最佳性能”。

  6.检查木马和病毒,清理文件

  用windows清理助手或360卫士检查是否有木马,或者打开任务管理器,查看是否有没有陌生的进程。用最新的杀毒软件扫描计算机。清理临时文件,整理磁盘,检查虚拟内存大小。

  二、网络环境

  1.首先明确是访问某个网站慢,还是访问所有网站都慢?如果只有访问某个网站慢,应该判断出是网站服务器带宽不足或负载过大。

  2.是不是与时间段有关系?一般下午和晚上,相对早晨,网速要慢一些,因为上网用户多,占用的带宽多。如果与时间段没关系,说明另有原因。

  3.检查网卡